請您先開啟以下連結,確認網路是否有擋驗證封包檔案及是否可存取 Adobe 啟用伺服器
https://ims-na1.adobelogin.com/renga-idprovider/resources/img/logos.png
當出現才表示網路順利正常,表示您可以存取啟用伺服器,請嘗試啟用或登入您的軟體。
若無法順利顯示 建議將以下連結與port轉呈貴司MIS做例外開放的設定 以利雲端驗證
ccmdls.adobe.com:443
ims-na1.adobelogin.com:443
ims-prod06.adobelogin.com:443
prod-rel-ffc.oobesaas.adobe.com:443
prod-rel-ffc-ccm.oobesaas.adobe.com:443
lm.licenses.adobe.com:443
ccmdl.adobe.com:80
swupmf.adobe.com:80
swupdl.adobe.com:80
除了建議換不同的網路環境嘗試之外防毒軟體也有可能影響
關閉防毒軟體和防火牆或是在有網路字元的安全模式下安裝
如果還是可以上網但無法安裝,可能是安裝所需要的通道被阻擋
建議至官網著下載主程式進行安裝