如您利用管理者帳號登入Adobe官網 點選"管理團隊"進入到Admin Console後台沒有看到產品授權
出現以下"拒絕存取"的畫面 告知您不具此產品或服務的使用資格
請您先確認您"管理者帳號的信箱"是否有收到及接受VIP邀請信
如未找到信件請至垃圾信件看看或是請聯絡您的經銷商 ,確認是否有接受VIP邀請信
如沒有請經銷商重新發送請接受邀請信
**另外補充說明
以下是常見幾種收不到信的實際情況:
1.請確認驗證Adobe ID郵件地址是否正確,或請提供備用Mail
登入Adobe官網→管理帳戶→帳戶→帳戶設定
2.檢查垃圾信件或其他規則轉寄資料夾
3.關閉垃圾郵件攔截器,確保公司不會擋來自Adobe和Amazon Web服務寄出的郵件
4.檢查信箱容量是否已經滿了
5.檢查電子郵件的安全設置,設置到中等或中高
6.等待郵件到達,郵件有時候會延遲,大部分會在24小時內解決
7.添加Adobe.com到防火牆的白名單,使用下面的IP位址和子網:
64.18.0.0/20
207.126.144.0/20
207.171.162.174
216.104.214.90
216.104.212.91
216.104.212.92
216.104.212.93
216.104.212.94
216.104.212.104
216.104.212.105
請參考此連結:未依預期收到 Adobe 電子郵件