Microsoft於2020年4月宣布，商務版Office 365 全面更名為Microsoft 365。提供整合性企業服務，提升數位化競爭力並加速創新，包含3大關鍵優勢：
- 雲端化：可跨平台跨裝置使用
- 團隊協作：保持高效生產力
- AI智慧應用：全方位把關資安
什麼是Microsoft 365？
Microsoft 365 是一種雲端式訂閱服務，針對大家現今的工作方式提供整合的各種最佳工具。藉由結合頂級 App (例如 Excel 和 Outlook) 與功能強大的雲端服務 (例如 OneDrive 和 Microsoft Teams)，甚至更一步強化您的設備與資訊安全，Microsoft365 讓任何人都能隨時隨地透過任何裝置建立和共用內容。
隨時隨地 Office伴你左右
用戶可透過Office 應用程式建立與編輯內容，並從 PC/Mac 或 iOS、Android或 Windows 裝置即時與任何人共用，不論是在辦公室還是外出工作，都能使用自己熟悉的一流生產力工具。
各層面使用者皆適用
商務版可在您的企業級電子郵件地址中加上公司名稱來打造品牌辨識度，並輕鬆建立客製化行銷資料來推廣自家的業務。透過電子郵件、IM、社交網路以及視訊會議等多種通訊工具，和客戶與同事之間更緊密地交流。
不論在何處工作，使用者都有 1 TB 的雲端儲存空間，有充足的空間可以容納所有檔案，將檔案儲存於線上，在需要時您可以將檔案與公司內外的人員共用，還可透過多方 HD 視訊、內容共用、共用行事曆和小組聊天，就算不在同一間辦公室也可以持續與團隊保持同步。
提供功能強大的工具來管理客戶關係，讓其擁有做出完善決策的能力與後援。
不可不知 Microsoft 365 六大特色 針對不同企業規模、不同使用需求，從中選擇最適合您的方案：
相關連結: Microsoft 365 Business商務方案比較表與定價
常見問題
Microsoft 365 Business 方案支援多少個使用者？ A： Microsoft 365 Business方案最多可支援 300 個使用者。如果您的使用者已超過或即將超過 300 個，請聯絡我們或直接來電詢問。
我可以採用哪些付款方式？ A：可以使用各大銀行的信用卡付款，而您的訂閱金額將會顯示在信用卡帳單中。您可以選擇收取發票，且根據您所選擇的服務而定，您將需要按月或按年付費。我們會在您的發票可供檢閱時寄送電子郵件訊息給您；購買訂閱時如有輸入訂購單 (PO) 編號，發票上也會包含該編號資訊。
有哪些付款選項可供選擇？我是否可以按月或按年付費？ A：Microsoft 365 Business方案提供每月履約承諾付款方式或年度履約承諾付款方式。
- 每月履約承諾付款：按月支付，可以隨時取消。
- 年度履約承諾付款：如果您註冊一年期訂閱資格，可在註冊時選擇要按月支付或一次支付全年費用。使用此付款選項可享折扣。
我是否可以隨時取消我的訂閱？ A：您隨時可以取消訂閱。Microsoft 365 Business方案訂閱提供每月履約承諾付款方式或年度履約承諾付款方式。如果您訂閱的是每月履約承諾，則隨時取消合約皆無需支付違約金。如果您訂閱的是年度履約承諾且採用按月付費的方式，則提前取消可能需要支付一些違約金。如果您訂閱的是年度履約承諾且採用事先付清的方式，在完整的合約期限結束前取消訂閱不會獲得退款，若有相關問題請聯絡我們或直接來電詢問。
如果取消訂閱，對我的資料會有什麼影響？ A：您的資料為您個人所擁有。如果您決定要取消您的 Microsoft 365 訂閱，您可以下載您的資料 (例如電子郵件與小組網站上的文件)，然後儲存到其他的位置。我們建議您先儲存您的資料，再取消訂閱。在您取消訂閱後的 90 天內，您的系統管理員可以利用功能受限的帳戶，取得與您 Microsoft 365 帳戶相關的資料。
我是否可以切換到其他Microsoft 365 方案？ A：是。如果您需要升級，可以將您的帳戶轉換到不同的方案。例如，您可以從 Microsoft 365 Business方案升級到 Microsoft 365 Enterprise方案。在大部分情況下，您都可以在系統管理中心使用切換方案精靈來升級您的方案。如果您的訂閱包含 300 個以上的使用者，或您使用預付卡購買方案，則無法使用切換方案精靈。無法使用切換方案精靈的方案可透過手動方式升級，若有需要請聯絡我們或直接來電詢問。
注意：無論您是將自己所擁有的網域名稱用於 Microsoft 365 帳戶，還是透過 Microsoft 365 設定網域名稱，在您升級帳戶後，您的網域名稱都會移轉到新帳戶。
我是否可以混合搭配不同的 Office 365 方案？ A：是，您可以混合搭配Microsoft 365 方案。請注意，不同的方案層級會有一些授權限制。 Microsoft 365 Business方案 (包含Basic基本版, Standard標準版, Premium進階版)的使用者上限為 300 個，企業版方案則不限制使用者人數。例如，您可以針對單一租用戶購買 300 個商務標準版基座、300 個商務基本版基座以及 500 個企業版 E3 基座。
