產品 FAQ

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登入Adobe Creative Cloud時一直出現密碼錯誤

明明沒改過密碼登入時卻一直出現"密碼錯誤" 或是"忘記密碼"

我們建議"重新設置新的密碼" 或是換一個帳號重新指派

如何重新設置新的密碼?

1.請點選Creative Cloud 面板裡的"忘記密碼"

2.點選後瀏覽器頁面會出現"請輸入您的Adobe ID" 驗證電子郵件地址

3.這時你的信箱會收到一封"重設密碼"的信件請點選重設,重新設置完後再登入看看

#提醒您設置新密碼時,規格會要求一組大小寫英文,數字,符號的密碼 (符號的意思是@ ! $ ….) ,例如: Adobe@1234

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